Những điều cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề về tài khoản có thể tự giải quyết ngay trên điện thoại. Khi đăng ký, bạn sẽ nhận mã OTP về số điện thoại để xác nhận danh tính — bước này bắt buộc và chỉ mất khoảng một phút. Sau khi tài khoản được mở, bạn chọn ví
thanh toán ngay trong phần nạp tiền: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều hiển thị sẵn, không cần tìm kiếm thêm. Mỗi ví sẽ hiện số tài khoản hoặc mã QR để chuyển khoản, sau đó hệ thống tự xác nhận khi giao dịch hoàn tất phía ví của bạn. Việc rút tiền đi qua bước xác minh ví — bạn cần
đảm bảo tên chủ ví khớp với tên đăng ký tài khoản. Nếu có sai lệch, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn cập nhật thông tin qua kênh chat. Mọi thao tác đều chạy được trên trình duyệt điện thoại, không yêu cầu cài thêm bất kỳ ứng dụng nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money